Sweepstakes Casino — Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Rahmen

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website und Dienste von Sweepstakes Casino unter sweepstakescasinoau.com. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unseres Angebots, einschließlich Spielkonto, Zahlungen, Support und technischer Funktionen. Die Lizenznummer lautet GLH-CBCE7093FF919A49.

2. Welche Daten wir erfassen

Je nachdem, wie Sie Sweepstakes Casino nutzen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Kontodaten: Name oder Alias, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Land, Spielinteressen und Profildaten.

• Identitäts- und Verifikationsdaten: Informationen zur Alters- und Identitätsprüfung, die Sie im Rahmen der Kontoeröffnung bereitstellen oder die wir zur Betrugsprävention benötigen.

• Zahlungs- und Transaktionsdaten: Zahlungsart, Zahlungsstatus, Beträge in EUR, Transaktionskennungen sowie Abrechnungsinformationen, soweit für die Abwicklung erforderlich.

• Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Betriebssystem, Zugriffszeiten, Seitenaufrufe, Interaktions- und Logdaten.

• Spielbezogene Daten: Spielaktivität, Einsätze, Gewinne, Turnier- oder Kampagnen-Teilnahmen, Verläufe sowie technische Ereignisse im Zusammenhang mit dem Spiel.

• Support- und Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen, Korrespondenz, Tickets, Zeitstempel und Kontaktpräferenzen.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Betrieb des Spielangebots, einschließlich Kontoverwaltung, Spielzustand, Auszahlungen und statistischer Auswertungen für die Dienstqualität.

• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Verwaltung von Bonus- oder Kampagnenregeln.

• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten, einschließlich Identitäts- und Altersprüfungen sowie Maßnahmen zur Betrugsprävention und zur Geldwäschebekämpfung.

• Gewährleistung von Sicherheit und Schutz vor Missbrauch, z. B. durch Monitoring von Kontoaktivität, Risikoerkennung und Protokollierung.

• Verbesserung unserer Website und Services, einschließlich Fehleranalyse, Performance-Optimierung und Ux-/Usability-Optimierung.

• Kommunikation mit Ihnen, etwa zu Konto-Updates, Sicherheitsmeldungen, Support-Anfragen und (wenn aktiv gewünscht) Marketinginformationen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung Ihrer Daten auf die Erfüllung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, unsere berechtigten Interessen (z. B. Sicherheit, Betrugsprävention und Serviceverbesserung) sowie gegebenenfalls rechtliche Verpflichtungen. Für Einwilligungs- oder Cookie-bezogene Zwecke holen wir erforderliche Zustimmungen ein und respektieren Ihre Einstellungen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Website zu betreiben und die Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies können technisch notwendig sein, für Sicherheitsfunktionen erforderlich sein oder für Analyse- und Personalisierungszwecke eingesetzt werden.

Sie können die Cookie-Einstellungen über den Cookie-Banner bzw. die entsprechende Website-Funktion verwalten. Einige Funktionen können ohne technisch notwendige Cookies eingeschränkt sein. Je nach Browser können Sie Cookies auch über Ihre Browsereinstellungen löschen oder blockieren.

5.1 Wesentliche Beispiele

• Notwendige Cookies: für Login, Sitzungen und grundlegende Seitennavigation.

• Sicherheitsbezogene Cookies: zur Abwehr von Missbrauch und zum Schutz vor Manipulation.

• Analyse-/Performance-Cookies: zur Ermittlung von Seitenladezeiten, Fehlern und Nutzungsmustern.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, wenn eine rechtliche Grundlage besteht oder wenn Sie ausdrücklich zustimmen.

Typische Empfängergruppen können sein:

• Zahlungsdienstleister und Abwickler, um Ein- und Auszahlungen durchzuführen.

• Technische Dienstleister (Hosting, IT-Betrieb, Monitoring), die Daten im Auftrag verarbeiten.

• Support- und Kommunikationsanbieter, sofern sie uns beim Kundenservice unterstützen.

• Behördliche Stellen oder Rechtsberater, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

• Marketing-/Analysepartner, sofern hierfür eine Einwilligung oder eine anwendbare Rechtsgrundlage vorliegt.

Wenn Dienstleister in unserem Auftrag handeln, stellen wir vertraglich sicher, dass personenbezogene Daten mit angemessenem Datenschutzniveau verarbeitet werden.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen. Dazu gehören Zugriffskontrollen, sichere Übertragungswege, Protokollierung verdächtiger Aktivitäten sowie Richtlinien zur Handhabung von Daten. Bitte beachten Sie dennoch: Kein System ist zu 100 % gegen unbefugten Zugriff geschützt.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, soweit dies möglich ist.

Für Spielkonto- und Transaktionsdaten gilt typischerweise, dass Aufbewahrungszeiten mit rechtlichen Anforderungen, Buchhaltungs- und Prüfzwecken sowie Sicherheitsinteressen verbunden sind. Für Supportanfragen halten wir Daten in der Regel so lange vor, wie es erforderlich ist, um die Anfrage zu bearbeiten und mögliche Folgefragen zu klären.

9. Ihre Spielerrechte

Sie haben, abhängig von den anwendbaren Datenschutzvorschriften, verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu können gehören:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten.

• Berichtigung unrichtiger oder Ergänzung unvollständiger Daten.

• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.

• Datenübertragbarkeit, soweit technisch und rechtlich vorgesehen.

• gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, soweit anwendbar.

• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Um Ihr Anliegen zu bearbeiten, benötigen wir ggf. Informationen zur Identifizierung Ihres Kontos. So stellen wir sicher, dass Anfragen nur von berechtigten Personen erfolgen.

10. Internationale Datenübermittlung

Wenn wir Dienstleister oder Systeme einsetzen, die außerhalb des Landes oder der Region ansässig sind, in der Sie sich befinden, kann es zu internationalen Datenübermittlungen kommen. Wir achten darauf, dass dabei angemessene Schutzmaßnahmen vorgesehen sind. Die konkrete Ausgestaltung richtet sich nach dem anwendbaren Recht und den jeweiligen Sicherheitsstandards der Dienstleister.

11. Privatsphäre von Kindern und Jugendlichen

Dieses Angebot richtet sich nicht an Kinder oder Personen, die das gesetzlich erforderliche Mindestalter nicht erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie Hinweise darauf haben, dass unzulässige Daten von Minderjährigen bereitgestellt wurden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir entsprechende Schritte einleiten können.

12. Kontakt zum Betreiber

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, erreichen Sie den Betreiber über den Bereich Kontakt/Support auf sweepstakescasinoau.com. Bitte geben Sie dabei Ihr Anliegen sowie, soweit vorhanden, Ihre Kontodaten (z. B. die E-Mail-Adresse) an.

Hinweis: Bei Sicherheits- oder Betrugsverdachtsfällen kann es erforderlich sein, zusätzliche Informationen anzufordern, um Ihre Identität zu prüfen und den Schutz anderer Nutzer zu gewährleisten.